Anda memiliki bisnis kuliner di luar Jawa? Tapi sulit untuk maju karena selama ini mengandalkan pelanggan datang ke restoran Anda? Mungkin Anda butuh cara lain untuk mempromosikan produk kuliner Anda. Di zaman yang serba mengandalkan internet, Anda bisa dengan mudah jemput bola untuk mendapatkan banyak pelanggan dari dalam kota hingga luar kota dengan menggunakan strategi memasarkan produk kuliner online.
Salah satunya adalah dengan menggunakan platform sosial media atau marketplace. Namun, Anda juga harus memperhatikan tips berikut ini agar bisnis yang Anda jalankan dapat menarik banyak konsumen online di beberapa tempat, terutama di pulau Jawa.
1. Memiliki Produk yang Punya Ciri Khas Tersendiri
Produk yang memiliki ciri khas tertentu pasti akan lebih mudah diingat oleh pelanggan. Keunikan kuliner online bisa terletak pada nama merk makanan, kemasan, komposisi bahan, cita rasa, kualitas, jenis makanan (makanan siap santap atau frozen food), testimoni pelanggan, hingga sejarah dari produk tersebut. Biasanya produk kuliner yang dikembangkan dengan sebuah cerita dan alasan tertentu akan membuat konsumen penasaran. Sehingga ingin segera order online makanan tersebut.
Misalnya, sirup DHT dari Kota Makassar. Walaupun dari luar Jawa, ternyata sirup ini menjadi minuman yang wajib di bulan Ramadan dan Lebaran bagi masyarakat asli Makassar. Hal ini membuat masyarakat asli Kota Angin Mamiri yang merantau di pulau Jawa yang kangen dengan sirup ini bisa order online dengan mudah dari kota asalnya. Karena saat ini sudah ada seller sirup DHT yang memasarkan produk kuliner online ini melalui marketplace. Bahkan sirup ini tersedia dalam kemasan dengan ukuran yang beragam, mulai dari 620 ml, 2 liter, hingga 5 liter.
Baca Juga: 10 Hal yang Harus Diperhatikan agar Bisnis Croffle Sukses
2. Meski tidak Bertatap Muka, Tetap Ada Etika Melayani Customer
Customer adalah raja, jadi Anda harus menghadapi konsumen dengan sabar dan ramah. Karena hal itu termasuk salah satu faktor penilaian pelanggan. Meskipun tidak bertatap muka, Anda harus tetap menerapkan pelayanan terbaik dalam menjawab pertanyaan konsumen. Dengan begitu, mereka akan loyal dan percaya dengan produk kuliner online yang Anda tawarkan.
3. Coba Berkreasi untuk Membuat Tampilan Makanan yang Menggugah Selera
Tips memasarkan produk kuliner online dari luar Jawa yang ketiga ini sangatlah penting, meskipun tampilan bukan jadi patokan enak tidaknya rasa makanan tersebut. Akan tetapi setidaknya Anda sudah memberikan tampilan makanan terbaik untuk menarik konsumen.
Namun, bukan berarti tampilan lebih penting dibanding cita rasa ya! Anda juga perlu mengedepankan kualitas makanan agar pembeli tidak kecewa dan menjadi pelanggan yang loyal. Ingat, mendapatkan pembeli jauh lebih mudah daripada mendapatkan pelanggan.
Baca Juga: Kiat Sukses Berbisnis Kuliner Kekinian yang Patut Ditiru
4. Masukkan Detail Komposisi Makanan di Bagian Deskripsi
Sebagai seller marketplace, Anda perlu memasarkan produk kuliner online dengan memberikan detail komposisi atau bahan makanan di bagian deskripsi. Sebab, tidak ada konsumen yang ingin membeli produk tanpa mengetahui spesifikasi dan komposisi produk tersebut. Apalagi untuk produk kuliner online.
Oleh karenanya, penting sekali untuk menyertakan komposisi menu makanan yang lengkap, mulai dari bahan dasar hingga bahan pelengkap. Sehingga pengunjung toko online bisa mengira-ngira rasa dan kualitasnya.
Sebagai informasi, di situs belanja makanan online PaxelMarket, para seller sudah mencantumkan deskripsi komposisi jajanannya. Jadi sangat memudahkan konsumen dalam memilih makanan yang ingin mereka santap.
5. Pastikan Layanan Pengiriman Aman dan Tepat Waktu
Mungkin sekarang sudah banyak toko online atau marketplace yang menawarkan layanan pengiriman untuk para penjual makanan online. Jika Anda masih bingung memilih jasa pengiriman makanan luar kota yang aman dan tepat waktu, Anda bisa memilih Paxel sebagai solusinya.
Berikut alasan mengapa Anda perlu memilih jasa pengiriman Paxel untuk antar jemput produk kuliner bisnis Anda yang domisilinya di luar Jawa:
- Area coverage Paxel sudah mencakup beberapa daerah di luar pulau Jawa, seperti Paxel Denpasar, Makassar, Medan, dan segera di kota-kota lainnya.
- Tersedia aplikasi Paxel dengan dikembangkan dengan baik dan selalu update untuk mempermudah para penggunanya dalam memesan / antar jemput makanan online.
- Bisa melakukan pengiriman makanan berbagai ukuran, mulai dari S, M, L, hingga custom.
- Memiliki layanan Jaminan Makanan Aman untuk menjaga kualitas makanan dengan baik hingga sampai ke tangan konsumen.
- Terdapat layanan Paxel Frozen yang dikhususkan untuk pengiriman frozen food, yang didukung dengan fasilitas antar jemput makanan terbaik (meliputi motor box freezer khusus partner corporate tertentu, chiller, dan cold truck). Serta ada layanan handling frozen agar makanan beku tetap terjaga kualitas dan cita rasanya.
- Di tanggal tertentu ada promo menarik, yang membuat bisnis Anda bisa meraih banyak konsumen.
- Tersedia layanan PaxelMarket yang merupakan marketplace tempat Anda memasarkan produk kuliner online nusantara hingga jajanan kota.
Nah, itu tadi beberapa tips memasarkan produk kuliner online dari luar pulau Jawa untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. Hal yang terpenting adalah pastikan kualitas makanan, pelayanan, hingga ketepatan waktu pengiriman dapat memuaskan customer Anda. Dengan begitu, bisnis makanan yang Anda miliki bisa maju dengan cepat dan banyak orderan.
